4月15日18时37分，郴州市委家属院26栋101房业主家中老人突发急症需送医，但楼道狭窄导致担架转运困难。救护车已抵达现场，情况危急。

万厦园丁物业值班主管得知情况立即联动秩序部主管，带领两名秩序员赶到业主家中。众人与医护人员默契配合，多次调整担架角度，在狭窄楼道中平稳托举转运患者，为救治争取了宝贵时间。家属回忆："物业到场后我们才松了口气，他们全程安抚情绪，处理专业又细心。"

业主家属特别点赞："从求助到人员到场仅6分钟，最慌乱时物业就是我们的定心丸！"此次高效救援源于物业常态化应急机制。秩序部主管表示，团队每月开展专项培训，确保"关键时刻顶得上、帮得稳"。

生命无小事，服务见真情。无论是突发救援还是日常守护，万厦园丁物业始终以专业与温度筑牢社区安全防线。在此也提醒广大业主：如遇紧急情况，请第一时间联系物业24小时值班电话，我们将全力为您保驾护航！